[Call]국제전화가 안되는 경우
안녕하세요 고객센터 입니다. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

다음 3가지를 확인해 주세요.

1. Mobile Settings 
Settings
Application → Phone  International call settings  Lock free ~ check!!

2. 잔액확인
App --> Call --> Check Blance --> 확인
더 자세한 내용은  여기를 클릭해주세요

3.  캐쉬전환
thepay CASH만 결제하셨네요. CASH잔액 확인 후 국제전화 선택 후 충전 해주세요.

Thepay CASH 잔액확인 및 Mobile 버튼 클릭 →  국제전화 00796충전 선택 →  충전정보 선택후 "충전" 클릭→  충전번호 재 확인 후 OK

Ask help desk(support language) Tel: 1666-0146