...ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے  thepay یہ

،اگر آپ یہ میسج میں دیکھتے ہیں
010-XXXX-YYYY

 [ویزا ایکسپائری]

010-XXXX-YYYY
ویزا ایکسپائری کی وجہ سے ریچارج ناکام ہوا۔
.آپ کا ٹیلی کام ریچارج نہیں کر سکتا کیونکہ آپ کا ویزا ایکسپائر ہو گیا ہے 》

ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے۔۔ thepay ​​​​یہ 

.کے استعمال کی وضاحت کرتے ہیں  thePay Cash ہم
 .استعمال کرنا اور بھی ذیادہ آسان بناتا ہے thePay آپ کیلئے thepay Cash

ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے۔۔  thepay یہ

.بین الاقوامی کال کے ریچارج کرنے کیلئے آپ ہمارے بینک اکاؤنٹ میں رقم منتقل کر سکتے ہیں
* We highly recommend you to use "thePay cash" where you can transfer a lump sum at once and use it to recharge without making bank transfer everytime. For more Click here.

"thePay cash"ہم آپکو *

 .استعمال کرنیکی سفارش کرتے ہیں جہاں آپ یکمشت ایک بار بیلنس کیلئے رقم منتقل کریں اور ہر بار بینک ٹرانسفر کے بغیر بیلنس ریچارج کیلئے اسے استعمال کریں۔ مزید معلومات کے لئے یہاں کلک کریں

ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے۔۔ thepay یہ

.کریڈٹ/چیک کارڈ کے ذریعے ریچارج کرنے کے لئے مندرجہ ذیل ہدایات پر عمل کریں

.استعمال کرنے کا بھرپور مشورہ دیتے ہیں "thePay Cash" ہم آپ کو*

링크 . یہ ایک سروس ہے  جہاں آپ ایک ہی بار میں بیلنس کیلئے رقم کی منتقلی کر سکتے ہیں اور ہر بار بینک ٹرانسفر کے بغیر ریچارج کیلئے استعمال کر سکتے ہیں،. مزید معلومات کیلئے یہاں کلک کریں

یہ thepay ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے۔۔ 

 آپ ایک ہی بار میں بیلنس کیلئے ''thePay Cash'' میں رقم کی منتقلی کر سکتے ہیں اور ریچارج کیلئے استعمال کر سکتے ہیں.

 thePay Cash سے بیلنس ریچارج کرنا بہت آسان ہوجاۓ گا.

ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے۔۔  thepay یہ

.کیش کا استعمال کرنے کی وضاحت کرتے ہیں thePay Cash ہم

.استعمال کرنے کا بھرپور مشورہ دیتے ہیں "thePay Cash" ہم آپ کو *

 링크.یہ ایک سروس ہے  جہاں آپ ایک ہی بار میں بیلنس کیلئے رقم کی منتقلی کر سکتے ہیں اور ہر بار بینک ٹرانسفر کے بغیر ریچارج کیلئے استعمال کر سکتے ہیں،. مزید معلومات کیلئے یہاں کلک کریں

ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے۔۔  thepay یہ

.استعمال کرنے کا بھرپور مشورہ دیتے ہیں "thePay Cash" ہم آپ کو *

 یہ ایک سروس ہے  جہاں آپ ایک ہی بار میں بیلنس کیلئے رقم کی منتقلی کر سکتے ہیں اور ہر بار بینک ٹرانسفر کے بغیر ریچارج کیلئے استعمال کر سکتے ہیں،. مزید معلومات کیلئے یہاں

.کلک کریں

링크

...ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے  thepay یہ

ایپلیکیشن بند کرنے کے بعد مندرجہ ذیل معلومات 00790 سروس کے ذریعے حاصل کرسکتے ہیں۔ thepay آپ

 انٹرنیشنل کال: 00796 + ملک کا کوڈ + ٹیلیفون نمبر ◇
+# + اے- آر- ایس)-> ٹیلیفون نمبر ) ARS <-SEND+ 080-33-00796 :کوریا کال ◇
#+18 <- SEND +00796 :زبان بدلیں ◇

#+77 <- SEND + چیک کارڈ نمبر: 00796 ◇

# +نئے کارڈ پر بیلنس منتقل کریں: 00796 + 11 # + نیا کارڈ نمبر ◇

#+ 14 <- SEND + 00796 :بیلنس چیک کریں ◇

==== (2016 معیاری)

 ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے۔۔  thepayیہ

.معلومات کھو سکتے ہیں thePAY آپ موبائل نمبر یا موبائل کو تبدیل کرتے ہیں تو

.یا موبائل تبدیل کریں تو آپ وہی موبائل نمبر یا ای میل کا استعمال کریں جو پہلے سے موجود ہے USIM جب آپ
 براہ مہربانی اپنا موبائل نمبر اور ای میل چیک کریں. ایک ہی ای میل کا استعمال کریں. . 1 

2. . براہ مہربانی ایک بار پھر آپ کی فراہم کردہ معلومات کو چیک کریں

ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے۔۔  thepayیہ

.میں جا کر "؟" پر پریس کریں اور معلوم کریں کہ ریچارج ناکام  کیوں ہوا اور ضروری اقدامات دیکھیں History/ہسٹری''

1. . فیل کے سائیڈ پر موجود "؟" پر کلک کریں. ریچارج ناکام کیوں ہوا پر تفصیلی معلومات دیکھیں

[Case-1]  اپلی کیشن آپ کے ٹیلی کام تلاش نہیں کر سکے تو کیا کیا جائے؟
(1) .دوبارہ ریچارج کرنے کی کوشش کریں
(2) .فون کریں 114 پہ اور  ریکارڈنگ/اعلان سننے کے بعد اپنا سروس پرووائیڈر معلوم کریں
(3) کسٹمر سینٹر سے  ڈایئریکٹ رابطہ کریں۔

[Case-2] ویزا ایکسپائرہوجاۓ تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
(1) .اپنے ویزا میں توسیع کریں
(2) اس کے بعد اپنے ٹیلی کام سے رابطہ کریں اور سروس کو ری-نیو کرنے کا مطالبہ کریں۔
(3) ساتھ ریچارج کریں۔ thepay ،اب

[Case-3] آپ کا ٹیلی کام فون کو ریچارج نہیں کررہا؟
(1) .جو آئٹم آپ نے منتخب کیا ہے وہ ریچارج نہیں کیا جا سکتا
(2) (آپ نے فون اپنے پاسپورٹ کے ساتھ  رجسٹرڈ کیا ہے. (ویزا ایکسپائر ہوچکا ہے
(3) .آپ کے ٹیلی کام نے آپ کو سروس دینا بند کر دیا ہے

..ہیلپ  ڈیسک ہے. جواب ہے thepay یہ

،کا استعمال کرنے میں کسی بھی مشکل کا سامنا ہو تو 'thePAY' آپ کو اگر  

! کسٹمرز کیئر سروس سے بلاججھک رابطہ کریں

پر پیغام بھیجیں یا ہیلپ ڈیسک پر فون کریں. ہم جلدازجلد کال یا ایس ایم ایس کے ذریعے جواب فراہم کریں گے۔ thePay آپ بزریعہ ایس ایم ایس

1. .ایپلیکیشن کو لانچ کیجئے "thePAY"

2. ''کسٹمرزکیئر سروس کو کیسے استعمال کریں؟'' سب سے اوپر داہنے سائیڈ پہ موجود مینئو کے بٹن پر کلک کریں۔

3.ہیلپ ڈیسک' کے بٹن کو کلک کریں۔'

4. کلک کریں۔ 'send' کے خانے میں آپ اپنی تجاویز یا شکایات لکھیں اور  asking/پوچھیں

5.  آٹو کونیکٹ رابطہ کے لئے"کال" پر کلک کریں۔ ٹیلی فون: 1666-0146
   ایس ایم ایس یا کال کے ذریعے جواب پائیں۔

..ہیلپ  ڈیسک ہے. جواب ہے thepay یہ

,ریچارج کیلئے 10 سیکنڈ ~ 5 منٹ لگ جائیں گے۔ ریچارج ہونے کے بعد  

.آپ کا ریچارج فیل ہوا یا کامیابی, ہسٹری کے مینو میں دیکھ سکتے ہیں

(ریچارج ناکام ہونے کی صورت میں، ایس ایم ایس آپکو موصول ہو جايئگا۔) 

1. Wait 10sec ~ 5 sec

2. Check history “result”

3. If you fail to pay, we will send a SMS or a pop-up window reason for the failure.

Still in trouble, contact us(1666-0146)

You paid only “thepay CASH”. Please check thePAY Cash balance and need recharge international call.

1. Thepay CASH balance check and click “mobile” button

2. Select “International 00796 recharge” button

3. Select recharge information and Click “Recharge”

4. Confirm again and Click “OK”

5. Check recharge result in history

..ہیلپ  ڈیسک ہے. جواب ہے thepay یہ

.بیلنس ٹرانسفر کرنے کے لئے بینک اکاؤنٹ دیگا. بینک منتخب کریں، نیا بینک اکاؤنٹ منتخب کریں، اور مطلوبہ رقم/بیلنس بھیج دیں thePay ایپ میں شامل ہونے کے بعد

.آٹومیٹکلی  ریچارج کیا جا سکتا ہے Thepay CASH

1. پر کلک کریں۔ thePay Cash ڈپازٹ

2-1. 'بینک اکاؤنٹ ' کے بٹن پر کلک کریں۔'

2. ڈپازٹ کریں گے. آپ نے کامیابی سے  بینک اکاؤنٹ کو  تبدیل کر دیا ہے۔  thePAY Cash بینک منتخب کریں جس میں آپ

3.  .کے بٹن پر کلک کریں (change bank account) آپ نے بینک منتخب کر لیا ہے تو

4.  پر کلک کریں۔  ‘OK’ جب پاپ اپ  نوٹس ابھرے تو

5. بینک اکاؤنٹ نمبر چیک کریں اور ڈپازٹر  کا نام، ڈپازٹ کریں اوراب سب کام ہوگیا ہے۔

Every prepaid mobile recharge earn 5% bonus point. It can be use like real cash when it over recharge item amount.

Click Deposit thePay Cash

1-1. check Bonus point

1-2. click “Mobile” button

2. Select recharge item

3-1. check Point box

3-1. Click “Recharge”

If you feel tire to pay each time, you can deposit the desired

amount in advance when it is convenient to recharge multiple item.

If thepay fail any recharge, amount will be paid back to “thepay CASH”.

You can recharge again or other item.

1. Click Deposit thepay CASH

2. Select Check card or bank

3. Select “thepay CASH” when your recharge ( no balance, no show)

4. check “thepay CASH” balance.

How to recharge ‘thePAY Cash’ Quick and easy!

1. Start the ‘thePAY’ app

2. Touch the ‘Deposit thePAY cash’button

3-1. Touch the‘credit/check card’ button

3-2 . Select the amount you want to recharge

4.  Fill in yourcredit/check card number and the expire date

5. If you recharge frequently,you can save your card information

   / You can refer to the image when you fill in your information

6. When everything has been completed, touch the ‘payment’ button

7-1. Touch the ‘bank account’ button

7-2. Select the bank you will deposit to thePAY Cash

8. If you have chosen,touch the ‘change bank account’ button

9. When the notice popup, touch ‘OK’

10. You have successfully changed your bank account

11. Check the bank account number and depositor’s name

     Make your deposit and it’s done . Your installation is complete!

Select Prepaid mobile recharge and type mobile number, amount. It will be Automatically recharge after payment.

1. Click mobile(recharge)

2. Select item(voice,data) 

3-1) Select amount

3-2) Choose CASH or Point (if don’t have, no show)

4. check “thepay” balance.

IPhone 8.1 or later should work normally. Please update your software version.

Follow each Step as below.

Settings -> General -> About -> version

..ہیلپ  ڈیسک ہے. جواب ہے thepay یہ

 .براۓ مہربانی اینڈرائیڈ ورژن 4.4 یا اس کے بعد کے سافٹ ویئر ورژن کو اپ ڈیٹ کریں
 ہرمرحلہ پر مندرجہ ذیل طریقے سے عمل کریں۔

..ہیلپ  ڈیسک ہے. جواب ہے thepay یہ

-Android (Play-store) install- 

-اینڈرائیڈ (پلے سٹور) انسٹال-

.انسٹال کرنے کے لئے مندرجہ ذیل ہدایات پر عمل کریں "thePAY"

1. پلے سٹور تک رسائی حاصل کریں۔

2. .تلاش کے خانے پر کلک کریں

3.  ٹائپ کریں اور تلاش پر کلک کریں۔  'thePAY' تلاش کے خانے میں الفاظ

4. .تلاش کریں. thePAY' تلاش کے رزلٹ میں ایپلیکیشن

5. .ڈاون لوڈ کریں 'thePAY'انسٹال' بٹن کو کلک کریں اور'

6. .پر کلک کریں  'OK' تک رسائی کے لئے 'thePAY'

7.  .کو تلاش کریں "thePay" ایپلیکیشنز میں

8. .پسند کی زبان منتخب کیجیے

9. .شرائط و ضوابط چیک کریں

.کلک کریں'OK' آخر میں

10. استعمال کریں۔ thePAY !اب

ہیلپ ڈیسک ہے. جواب ہے۔۔  thepayیہ

 -ایپلیکیشن سٹور) انسٹال) IOS-
.انسٹال کرنے کے لئے ہدایات پر عمل کریں "thePAY"

1. .اپلی کیشن سٹور کے آئکن پر کلک کریں

2. .تلاش کے آئکن پر کلک کریں

3. یا "00796" اورسرچ/ تلاش پر کلک کریں   'thePAY' ٹائپ کریں

4. بٹن پر کلک کریں اور انسٹال کریں  “GET” کو تلاش کریں  'thePAY' application

5.  کلک کریں 'OK' رابطوں تک رسائی کے لئے  'thePAY'

6.  .اپنی زبان منتخب کریں

7. .پر کلک کریں OK شرائط و ضوابط کو دوبارہ چیک کریں اور ٹک کرکے
.اپنا موبائل نمبر ٹائپ کرکے "تصدیقی نمبر کو ارسال کریں" بٹن پر کلک کریں

8. .کے ذریعے بھیج دیا گیا ہے SMS تصدیقی نمبر

9. .میں موجود 4 ھندسے والے تصدیقی نمبر کو یاد رکھیں SMS

10..دوسرے باکس میں چار عدد تصدیقی نمبرات ٹائپ کریں

13.  !نسٹال مکمل ہواI thepay

14..کامیابی سے ڈاؤن لوڈ کر لیا ہے 'thePAY' آپ نے

.ایپلیکیشن پر کلک کریں

.ہیلپ ڈیسک ہے thepay یہ
...جواب ہے